CCA INTERNATIONAL
1 rue Jeanne d\'Arc
92130 ISSY LES MOULINEAUX
Présent au salon

Customer Relationship and Marketing Meetings

-
VOIR LE SITE DU SALON >
iconRELATION CLIENT

Présentation
-

CCA International est un acteur majeur européen de l’externalisation de l’expérience client multicanale et digitale. Avec plus de 5 400 collaborateurs travaillant en 27 langues et répartis dans 22 sites de production sur 10 pays, nous proposons à plus de 120 clients une offre intégrée multi-shore, multilingue et multi-sourcing.

Produits
-

Notre ambition est de promouvoir un modèle vertueux et différenciant, conciliant l’excellence opérationnelle, la satisfaction des consommateurs et la responsabilité sociale. Pour créer une expérience client nouvelle génération, nos programmes d’expérience client sont fortement digitalisés et intègrent nativement les nouveaux canaux d’interaction comme le chat, le click-to-call, le vidéo-chat et les réseaux sociaux. Nous répondons ainsi à une double stratégie : l’amélioration de la qualité de service et la maîtrise des coûts.

Structure
-

  • Effectif : + de 1000 salariés
  • Chiffre d’affaire : + de 100 M€
  • Information administrative et juridique : SAS

Contact
-

CCA INTERNATIONAL
1 rue Jeanne d\'Arc
92130 ISSY LES MOULINEAUX
Personne à contacter
DEYSSON

Weyou Group

Tous droits réservés, Weyou Group, 2016 I Mentions légales

Presentation CCA INTERNATIONAL sur Mon Annuaire Pro.com