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CONVERGYS FRANCE En achevant l'acquisition de Stream Global Services le 3 mars 2014, CONVERGYS devient le n°2 mondial de l'outsourcing de la relation client avec plus de 3 milliards de $ de CA et 125 000 personnes sur 150 centres de contacts sur tous les continents. Nos clients à travers le...

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NP6 Fondée en 1999 par Stéphane Zittoun dans la région bordelaise, NP6, éditeur de solutions Smart Cloud Marketing est, avec sa solution MailPerformance, la seule plateforme de routage E-CRM en Europe dont l'organisation est certifiée...

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XCEED Xceed est un fournisseur global multi-site de solutions de délocalisation de processus d’affaires (BPO) et de solutions de centres de contacts. Xceed optimise la réception et l’émission d’appels à travers ses solutions de...

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COLORADO GROUPE Colorado Groupe est un cabinet spécialisé dans le conseil en stratégie, organisation et management de l'expérience client. Colorado Groupe accompagne les entreprises et les grands groupes pour imaginer et mettre en oeuvre une expérience client...

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VOXENS Fruit du croisement des expertises et des réseaux respectifs de ses deux créateurs, Voxens est un opérateur de centre de contacts multi canal. Nombre d’atouts majeurs de Voxens font aujourd’hui sa force, la maturité opérationnelle  et...

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CSL CSL existe depuis 1999 et a une expérience forte de 16 ans dans le domaine du call centre. Avec un peu plus de 1.2 million d’appels entrants et 300 000 appels sortants par mois, CSL se spécialise dans la relation service client avec une expérience solide dans...

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A-SC ACCUEIL SERVICE CLIENTS ET STANDARD CENT Sur mesure, Haut de Gamme et Qualitatif - Être une véritable force de proposition et d’innovation - Adopter une déontologie sans faille - Valoriser nos équipes et développer leurs compétences Acteur à taille humaine,...

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BOSCH SERVICE SOLUTIONS Bosch Service Solutions (anciennement Bosch Communication Center) est la division « centres de contacts externalisés » du Groupe Bosch. Bosch Service Solutions France fait partie d’un réseau de 23 sites répartis dans 14 pays dans le...

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SATEL Parce qu'ils exigent une forte compétence et expérience des équipes, des process et outils spécifiques, la télévente et la gestion des services clients constituent les deux métiers dans lesquels SATEL s'est spécialisé..

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