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ACTICALL Externalisation : Le Groupe Acticall, 4ème leader mondial de la Relation Client, se place au cœur de l’Expérience Client. Présent dans 22 pays, avec 146 sites et 40 langues parlées, il accompagne chaque jour plus de 400 clients dans le monde.

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CONVERGYS FRANCE Externalisation : En achevant l'acquisition de Stream Global Services le 3 mars 2014, CONVERGYS devient le n°2 mondial de l'outsourcing de la relation client avec plus de 3 milliards de $ de CA et 125 000 personnes sur 150 centres de contacts sur tous les continents. Nos clients à travers le...

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A-SC ACCUEIL SERVICE CLIENTS ET STANDARD CENT Externalisation : Sur mesure, Haut de Gamme et Qualitatif - Être une véritable force de proposition et d’innovation - Adopter une déontologie sans faille - Valoriser nos équipes et développer leurs compétences Acteur à taille humaine,...

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CCA INTERNATIONAL Externalisation : CCA International intervient dans la conception et la gestion de centres de relation client. Notre organisation nous permet de proposer à nos clients un accompagnement aux étapes clés de la collaboration afin de sécuriser leurs projets et de...

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CORIOLIS SERVICE Externalisation : Vos objectifs : Conquérir, Développer, Assister, Fidéliser.Nos objectifs : Mettre en place les process de relation clients permettant de satisfaire vos clients : qualité du discours, first call résolution, perception client du service rendu, valeur...

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ARMATIS -LC Externalisation : Comment sécuriser la qualité de la relation avec vos clients tout en externalisant leur gestion ? Comment affiner la connaissance de vos clients face à la complexification des attentes et des services rendus ? Comment pérenniser avec un partenaire la gestion...

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MEZZO CUSTOMER CARE Externalisation : Mezzo, filiale du groupe Otto, est spécialisée dans la gestion déléguée de la Relation Client sur les secteurs de la distribution multicanal, du eCommerce/VAD, et des media. Mezzo propose, grâce à modèle d’organisation...

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CORIOLIS SERVICE Externalisation : Faire d\'un instant une relation privilégiée. Acteur leader sur le marché de la relation client depuis 20 ans, Coriolis Service propose des solutions inshore et offshore,tant en conquête commerciale qu\'en service, sur tout le cycle de vie de la relation...

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B2S Externalisation : b2s, expert de la relation client depuis plus de 20 ans vous accompagne dans la création d’expérience client à travers son savoir-faire, ses innovations et ses outils. b2s, c’est aujourd’hui plus de 6 000 positions réparties sur 12 centres de contact en France, au Maroc...

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TELEPERFORMANCE FRANCE Externalisation : Leader de l\'expérience client Omnicanal, depuis plus de 30 ans, Teleperformance France développe des solutions innovantes qui créent de la valeur dans la relation entre les marques et les consommateurs, et permettent de fidéliser chaque public à leurs marques.

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