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BOSCH SERVICE SOLUTIONS RELATION CLIENT : Bosch Service Solutions (anciennement Bosch Communication Center) est la division « centres de contacts externalisés » du Groupe Bosch. Bosch Service Solutions France fait partie d’un réseau de 23 sites répartis dans 14 pays dans le...

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BLUELINK RELATION CLIENT : Filiale d’Air France KLM créée en 1992, BlueLink accompagne les entreprises dans la conception, la mise en place et le développement de leur relation client, pour en faire un facteur clé de succès dans leur stratégie de marque. Conseil...

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CCA INTERNATIONAL RELATION CLIENT : CCA International intervient dans la conception et la gestion de centres de relation client. Notre organisation nous permet de proposer à nos clients un accompagnement aux étapes clés de la collaboration afin de sécuriser leurs projets et de...

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CORIOLIS SERVICE RELATION CLIENT : Vos objectifs : Conquérir, Développer, Assister, Fidéliser.Nos objectifs : Mettre en place les process de relation clients permettant de satisfaire vos clients : qualité du discours, first call résolution, perception client du service rendu, valeur...

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ARMATIS -LC RELATION CLIENT : Comment sécuriser la qualité de la relation avec vos clients tout en externalisant leur gestion ? Comment affiner la connaissance de vos clients face à la complexification des attentes et des services rendus ? Comment pérenniser avec un partenaire la gestion...

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ACTIVEO RELATION CLIENT : Activeo, acteur éminent dans le pilotage et l'amélioration de la performance des Centres de Relation Clients délivre conseil, expertise et technologies innovantes aux entreprises depuis 1993.Depuis toujours, Activeo met l'accent sur une stratégie de...

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COLT TECHNOLOGY SERVICES RELATION CLIENT : Colt est la plateforme d'échanges d'informations pour les entreprises en Europe, et permet à ses clients de partager, de traiter et de stocker leurs informations d'entreprise vitales.Le réseau paneuropéen et les 19 centres d’hébergement de Colt...

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B2S RELATION CLIENT : Leader de services externalisés de centres d’appels et de la Relation Client, b2s développe une expertise unique de multi- spécialiste. Notre mission première est de vous garantir la meilleure qualité de service, l’innovation, le conseil...

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VOCALCOM | OPPORTUNITY RELATION CLIENT : VOCALCOM, leader et fournisseur mondial de solutions de Centre de Contacts Multi-Canal pour le Service Client, les ventes et le marketing et sa filiale OPPORTUNITY, partenaire de services pour améliorer les Expériences Clients grâce à des stratégies de...

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TILKEE RELATION CLIENT : Tilkee est un outil d’optimisation de la relance commerciale qui vous permet de tracker vos propositions commerciales et de prédire vos ventes. Tilkee analyse alors le comportement de lecture de vos prospects et les qualifie en temps réel. Tilkee est la solution qui répond à...

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