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AACC RELATION CLIENT : A propos de l’AACC L’Association des Agences-Conseils en Communication, est un syndicat professionnel créé en 1972, il regroupe plus de 200 entreprises qui emploient aujourd’hui près de 12 000 salariés. Fédération de métiers, l’AACC est organisée en 7 délégations...

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LOGMEIN RELATION CLIENT : Grâce à sa suite de solutions connectées, LogMeIn révolutionne l’engagement et support client, permettant ainsi à toute entité de visionner et de contrôler La journée de leur client connecté.Bienvenu au concept:Le...

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BYPATH RELATION CLIENT : ByPath est la solution d’intelligence commerciale B2B qui exploite le Big Data. Chaque jour, nos algorithmes analysent des millions de données issues du web et révèlent aux commerciaux des informations cruciales pour leur business. Après 18 mois de commercialisation, ByPath...

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XIVO RELATION CLIENT : XIVO CC, LA SOLUTION POUR DÉVELOPPER L’EXPÉRIENCE CLIENT. Plus qu’un logiciel de téléphonie, XiVO-CC est LA solution de centre de contacts au service de vos équipes pour améliorer l’expérience client. UN LOGICIEL ORIENTE CLIENT Un client est exigeant. Il aime...

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ORTHODIDACTE RELATION CLIENT : Orthodidacte s’est positionnée comme la société leader de la communication écrite dans les centres de contact. Elle propose des outils pédagogiques en ligne permettant aux conseillers clientèle de se perfectionner dans la rédaction de leurs écrits ainsi qu\'une certification...

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AMARC - ASSOCIATION POUR LE MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT : L'Association pour le MAnagement de la Réclamation Client réunit 280 entreprises adhérentes qui ont pris le parti de transformer le pépin en pépite®. Depuis 2004, l'AMARC accompagne ses adhérents en proposant des conventions thématiques, des clubs métiers, des groupes de...

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LE BLOG DE LA RELATION CLIENT RELATION CLIENT : Sur le Blog de la Relation Client, notre blog, nous abordons toutes les facettes de la gestion de la relation client, nous réagissons à l’actu, nous la commentons et, surtout, nous partageons nos réflexions et notre et notre expertise sur le sujet, avec un seul mot d’ordre :...

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MON PROJET SERVICE CLIENT RELATION CLIENT : Véritable compagnon des responsables de service client, Mon Projet Service Client offre (gratuitement) une panoplie de super pouvoirs pour métamorphoser les services client en… SUPER services clients ! (Un peu à la manière de Christina Cordula, version super héros) : livres...

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ALCMÉON RELATION CLIENT : Alcméon est une nouvelle plateforme SaaS qui permet aux grandes entreprises d\'accélérer et d\'améliorer la qualité de leur engagement et de leur service client sur les réseaux sociaux et les applications mobiles de messagerie instantanée. Elle combine l’intelligence...

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TUNIS CALL CENTER RELATION CLIENT : Tunis Call Center est un centre de contact multicanal basé à Tunis, certifiés ISO 9001, opérant sur les marchés ( Français, Allemands, Italiens ) sur des plages horaires larges afin de répondre aux diverses demandes des clients sur l’ensemble des canaux .

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