92100 Boulogne-Billancourt
CABINET CONSEIL Présentation
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Colorado Groupe est un cabinet spécialisé dans le conseil en stratégie, organisation et management de l'expérience client.
Colorado Groupe accompagne les entreprises et les grands groupes pour imaginer et mettre en oeuvre une expérience client simple, efficace, cohérente sur l'ensemble des canaux et plus en phase avec les attentes en profonde mutation du nouveau client numérique.
Colorado Groupe contribue à la génération de performance dans les dispositifs de relation client et apporte également sa vision marketing pour actualiser les modèles relationnels et proposer des parcours clients innovants.
Les activités du groupe contribuent à générer de la performance en relation client autour de 3 pôles :
- Conseil : marketing client, relation client digitale, programmes relationnels et fidélité, transformation des organisations de relation client, optimisation des performances...
- ConsumerLab : études marketing, customer feedback management, conseil en innovation
- Formation : conduite du changement et accompagnement des collaborateurs des services client, des réseaux de service et des points de vente
Colorado Groupe accompagne ses clients aussi bien dans les phases de réflexion, de conception que de mise en oeuvre et délivre des résultats concrets et mesurables.
Produits
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NC
Structure
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- Effectif : 10 à 49 salariés
- Chiffre d’affaire : 1 à 5 M€
- Information administrative et juridique : SAS
Galerie
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Communiqués
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