CORIOLIS SERVICE
2, rue Benoit Malon
Immeuble Gallieni
92150 Suresnes
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Objectif Clients

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iconRELATION CLIENT

Présentation
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Vos objectifs : Conquérir, Développer, Assister, Fidéliser.

Nos objectifs : Mettre en place les process de relation clients permettant de satisfaire vos clients : qualité du discours, first call résolution, perception client du service rendu, valeur ajoutée additionnelle.

Nos orientations : Qualité, Réactivité, Optimisation, Adaptabilité, Satisfaction, Pérennité, Partenariat.

Coriolis, c'est : 
-  Un savoir-faire de plus de 20 ans en matière d'organisation et de gestion de centres d'appels.
-  La garantie d’une méthodologie structurée et transparente pour toutes les phases liées à la gestion d’un dossier client : la gestion de la phase projet en passant par la phase production pour mener à la phase mesure des résultats et évolution des process clients.
Coriolis capitalise fortement sur son expertise et sur la certification de ses savoir-faire. Ainsi Coriolis a obtenu la certification ISO 9001 version 2008 renouvelée en 2010 et le Label de Responsabilité Sociale (LRS) renouvelé en 2010.

Produits
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Structure
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  • Effectif : + de 1000 salariés
  • Chiffre d’affaire : + de 100 M€
  • Information administrative et juridique : SAS

Contact
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