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Strategie Clients

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iconRELATION CLIENT

Présentation
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Centre de contacts collaboratifs et Centre de contacts Skype. Soyez là où vos clients se trouvent en utilisant les différents canaux de communication mis à leur disposition : voix, email, SMS, webchat, webcallback et réseaux sociaux. Vous ne manquez plus aucune interaction et optimisez votre stratégie client.

Produits
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Avec Interact, vous instaurez une relation privilégiée avec vos clients. Grâce au multicanal, vous ne manquez aucune interaction et améliorez votre qualité de service. Vous optimisez la gestion de vos ressources et pilotez votre Centre de Contacts plus efficacement tout en proposant un environnement humain et collaboratif à vos équipes.

Structure
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  • Effectif : 10 à 49 salariés
  • Chiffre d’affaire : 1 à 5 M€
  • Information administrative et juridique : SARL

Contact
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