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Strategie Clients

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Présentation
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NICE propose des solutions pour améliorer l'Expérience Client dans plus de 22 000 organisations dans le monde y compris 80 des entreprises du Fortune 100.Ces solutions répondent aux problématiques opérationnelles et stratégiques pour les centres de contact: cloud,analytics,robotique,enregistrement et conformité,qualité,WFM,authentification,VoC.

Produits
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NICE propose des solutions pour améliorer l'expérience client dans plus de 22 000 organisations dans le monde y compris 80 des entreprises du Fortune 100. Ces solutions répondent aux problématiques opérationnelles et stratégiques dans le digital et les centres de contact: analytics des interactions, cloud, robotisation, enregistrement, qualité, planification (WFM), performance, feedback(VoC), et gestion du parcours et de l'engagement client omnicanal (analyse, visualisation, prédictif, personnalisation). Consultez fr.nice.com pour en savoir plus.

Structure
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  • Effectif : + de 1000 salariés
  • Chiffre d’affaire : + de 100 M€
  • Information administrative et juridique : SARL (France)

Contact
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