SMART TRIBUNE
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Strategie Clients

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Présentation
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Grâce à des prédictions en temps réel sur votre site web, offrez à vos internautes la possibilité d'obtenir les réponses à leurs questions en toute autonomie 24/7 ! Améliorez ainsi l'expérience de vos clients en leurs apportant des réponses personnalisées et désengorgez votre service support grâce aux solutions prédictives d'amélioration du selfcare en relation client !

Produits
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Smart FAQ: FAQ dynamique, contextualisée et intelligente

Smart Bot: chatbot, agent virtuel, assistant conversationnel

Smart Communities: Forum collaboratif, d'entraide, de crowdsourcing d'idées (innovation) ou de feedback

Smart Social: Gestion de SAV sur les réseaux sociaux

Structure
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  • Effectif : 10 à 49 salariés
  • Chiffre d’affaire : 1 à 5 M€
  • Information administrative et juridique : SAS

Contact
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