CUSTOMER LABS
7 B RUE ROUMANILLE
13090 AIX EN PROVENCE
Présent au salon

-
VOIR LE SITE DU SALON >
iconRELATION CLIENT

Présentation
-

UpMyShop! permet à tout magasin, toutes enseignes, de proposer à ses clients un outil d’évaluation de son service et de ses produits. Pour le magasin, la recherche d’une évaluation voulue et non subie, maîtrisée et responsable, constitue un engagement fort et le début d’une relation de confiance avec ses clients. L’application permet de noter et d’évaluer un magasin, et de mieux engager ses clients dans un process d’amélioration continue.

Produits
-

Pour les clients, la promesse d'être entendu, reconnu et d'avoir une réponse à leur question afin d'améliorer leur parcours d'achat. Pour les retailers, notre solution de gestion de la satisfaction client, UpMyShop! permet, notamment : de déterminer un baromètre de satisfaction client sur internet et les réseaux sociaux (avec son agrégateur de messages), d'exploiter les recommandations et les questions de leurs clients, et de répondre rapidement, d’augmenter votre taux de satisfaction clients en étant en contact permanent avec ces derniers, d’identifier les bonnes pratiques, d'améliorer votre offre, d’animer vos clients, et de transformer un avis négatif, en une opportunité !

Structure
-

  • Effectif : 1 à 9 salariés
  • Chiffre d’affaire : 1 à 5 M€
  • Information administrative et juridique : SAS

Contact
-

CUSTOMER LABS
7 B RUE ROUMANILLE
13090 AIX EN PROVENCE
Weyou Group

Tous droits réservés, Weyou Group, 2016 I Mentions légales

Presentation CUSTOMER LABS sur Mon Annuaire Pro.com