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Strategie Clients

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Présentation
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Chaque jour Batvoice analyse des milliers d'appels téléphoniques pour aider les entreprises à exceller dans la relation client. Callwatch est une IA d'analyse vocale des mots et des émotions qui permet d'identifier rapidement les tendances et les obstacles dans les parcours des clients.

Approches
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Chaque jour Batvoice analyse des milliers d'appels téléphoniques pour aider les entreprises à exceller dans la relation client. Callwatch est une IA d'analyse vocale des mots et des émotions qui permet d'identifier rapidement les tendances et les obstacles dans les parcours des clients.

Prestations
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Moyens
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Secteur d'activité'
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Assurance, Télécom, Energie, Tourisme, Retail, Banque

Produits
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Batvoice | Callwatch : AI Emotion & Speech Analytics for Customer Relation

Chaque jour Batvoice analyse des milliers d'appels téléphoniques pour aider les entreprises à exceller dans la relation client. Callwatch est une IA d'analyse vocale des mots et des émotions qui permet d'identifier rapidement les tendances et les obstacles dans les parcours des clients.

Type de missions
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Rayonnement géographique
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France, Belgique, Irlande, Maghreb

Derniers budgets acquis
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Structure
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  • Effectif : 10 à 49 salariés
  • Chiffre d’affaire : 1 à 5 M€
  • Information administrative et juridique : SAS

Equipe
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Nom : Maxime SENDOREK
Tél. : 06 58 79 25 37
Email : msendorek@batvoice.com
Fonction : CEO
Activité : For 5 years, Max worked as corporate banker, helping mid-sized companies acquire investments and loans to grow their business. This experience taught him the value of lending an attentive ear to his collaborators, a skill he has endeavored to foster ever since. Everyday, he works on anticipating needs and solving problems for team members and customers, and on building a thriving company culture. He is a “bon vivant” enjoying good things of life and always good for a laugh.
Nom : Maxime SENDOREK
Tél. : 06 58 79 25 37
Fonction : CEO
Nom : Eric Bolo
Fonction : CTO
Activité : Eric Bolo, CTO, datascientist and product designer. After tasting the joys of research at McGill university, he dives head first into entrepreneurship with college friends. 8 years later, he co-founds Batvoice, which allows him to combine these two passions. On the R&D side, he works on speech processing, from speech recognition to NLU and social signal processing (emotions, interaction). On the product side, he translates client needs into specs, and has fun building pretty interfaces. When not absorbed in his work, Eric plays guitar, cooks for his friends, and builds furniture.
Nom : M Nicolas Seichepine
Fonction : data scientist
Opportunités de carrières

- full stack engineer

- devops engineer

- data scientist

- data scientist internship

- sales

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Références
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Aviva, CNP Assurances, Lyreco, Total, BVA Groupe, Teleperformance, Pierre & Vacances Center Parcs

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partenaires

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Contact
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