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DIAL-ONCE FRANCE Découvrez comment Dial Once réinvente la relation client avec son SVI Visuel omnicanal. Offrir un même parcours depuis un appel téléphonique ou une navigation web permet d’améliorer l'expérience client, d’accélérer la transformation digitale, de réduire les coûts de...

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PROXEM Proxem est le spécialiste français de l’analyse sémantique pour l'expérience client. Nous développons Proxem Studio, un logiciel unique d’exploration et de visualisation de données textuelles qui permet de collecter, extraire et organiser l’information en temps réel.

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SERENEO Editeur de logiciels et services digitaux, leader de l’expérience client augmentée. Son moteur de parcours client digital limite l’effort client et simplifie l’activité du conseiller pour augmenter la satisfaction en réduisant les coûts

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ACAPELA GROUP Au cœur de la relation client, engager la relation avec des voix personnalisées qui s’adaptent au contexte et créent les conditions d’une relation de confiance est essentielle à l’expérience utilisateur. Avec Acapela, vos services accueillent et guident vos clients avec...

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NUANCE COMMUNICATIONS Nuance (NASDAQ: NUAN) leader dans les innovations conversationnelles et cognitives apportant l’intelligence artificielle (IA) dans le quotidien des particuliers et entreprises. L’entreprise propose des solutions pouvant comprendre, analyser et répondre au langage...

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E-DEAL E-DEAL, le leader français du CRM, propose aux grands comptes et PME importantes une plateforme logicielle complète, modulaire et unifiée. Cette suite CRM, disponible en acquisition et en mode SaaS, adresse l'ensemble des problématiques de Relation Client: vente, marketing,...

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