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VIVETIC Depuis 21 ans, Vivetic est une marque française, leader de l’Expérience Client externalisée dans l’Océan Indien. La compétence de nos 1700 collaborateurs et notre expertise en Relation Clients, en Business Process Outsourcing (BPO) et en Back-Office, font de notre marque un...

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CHARLI CHARGER CharLi Charger est une start-up proposant des supports de communication captant l’attention de vos clients en rechargeant leurs Smartphones, tablettes et objets connectés. Proposez à vos visiteurs, vos conférenciers et votre staff de recharger leur smartphone simplement et...

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EASIWARE 350 marques s’appuient quotidiennement sur le CRM service client d’easiware pour traiter efficacement les demandes de leurs clients. easiware permet aux marques de mieux connaître leurs clients, grâce à une vision 360°du client au travers d’une...

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SATISFACTORY Nous proposons une solution SaaS de Feedback Management nouvelle génération. Notre solution permet de monitorer la performance des parcours clients pour aider les entreprises à identifier les actions correctives et à animer ces actions. Références : Enedis (Erdf), Elior...

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KPAM Depuis 2013, nous produisons une modélisation fine et quantifiée des Parcours Clients, à partir des verbatim clients. C’est l’outil de pilotage de l’Expérience Client par excellence. Désormais, nous modélisons également l’Expérience Collaborateur et la mettons en...

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ELOQUANT Spécialiste de la Relation Client depuis 2001, Eloquant est aujourd’hui le seul éditeur SaaS à proposer une solution Relation Client globale, destinée à faciliter le Dialogue et l'Ecoute avec vos clients. >> Dialogue-> Offre Gestion des...

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LE COMPTOIR DES LANGUES Le Comptoir des Langues, organisme de formation continue, expert en linguistique et en pédagogique appliquée depuis 1986, a dispensé à ce jour plus d’1 million d’heures de cours de langues auprès de dizaines de milliers de cadres, dirigeants, salariés d’entreprise et...

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ACCEO Acceo est une application qui rend accessible le service client des entreprises, de l’appel à l’accueil sur site, pour les personnes sourdes ou malentendantes.

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ERDIL Depuis plus de 10 ans, ERDIL développe des solutions d’analyse automatique de la voix du client à destination des grands comptes. Nos solutions permettent d'exploiter toute la richesse des réclamations clients, des réponses aux questions ouvertes des enquêtes de satisfaction,...

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TSC – SITEL GROUP Incubée au sein d’un groupe mondial de services intégrés,notre agence accompagne les marques dans le développement de nouveaux écosystèmes de confiance client. Nous y concevons des expériences digitales pour construire des relations plus fortes et plus bénéfiques entre les...

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