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EPTICA Eptica est leader européen des plateformes intelligentes pour l’expérience client, maillon cle? de la chaîne de valeur des entreprises. Plus de 400 marques confient a? Eptica leurs conversations digitales sur tous les canaux (self-service, chatbot, chat, messenger, email, réseaux...

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VIADIALOG Opérateur, éditeur et hébergeur, ViaDialog est l’un des leaders Européens dans l’industrie du « CIM » Customer Interactions Management. Nos solutions sont dédiées à la mise en place de centres de contact...

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VOCALCOM | OPPORTUNITY Vocalcom, créé en 1995, est un leader et fournisseur mondial de solutions de Centre de Contacts multi-canal pour le Service Client, les Ventes et le Marketing. Opportunity est un acteur innovant et engagé dont les équipes expertes vous offrent un accompagnement sur-mesure et des...

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DIGICONTACTS Éditeur de logiciels Call Center et de solutions unifiées de Téléphonie sur IP. Notre offre permet aux entreprises de bénéficier de produits 100% VoIP, performants et évolutifs. Nous vous assurons un véritable accompagnement dans...

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PROSODIE CAPGEMINI Odigo qualifie et distribue des interactions clients, qu’elles soient dans un centre de contact, un magasin ou une agence. Reconnu comme Leader par le Gartner sur le marché du Centre de Contacts as a Service (CCaas), Western Europe pour la 3ème année consécutive, Odigo gère...

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EODOM Centre d’Expérience Client en Homeshoring, Eodom a développé une expertise unique de centre de contacts virtuel multi-canal et digital. Avec plus de 1000 agents « Ambassadeurs » en France et à l’international, Eodom se positionne comme une solution Flexible, Qualitative &...

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TUNIS CALL CENTER Pionnier des centres d'appel offshore en Tunisie, Tunis Call Center, crée en 1998 et certifié ISO 9001 v2015, est un centre de contact multicanal pour le service client,la vente et le marketing. Tunis Call Center dispose de 388 positions actives réparties sur 2 sites à Tunis et...

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CCC CCC est un leader dans le domaine de la relation client en Europe. En dehors des activités classiques d’un centre de contact, nous gérons vos process backoffice, support SAV complexe, gestion des réclamations, gestion des catalogues FAQ outil FAQ intelligents, prévention...

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