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Operateur télécom : Depuis 2004, ViaDialog, opérateur Cloud dédié au monde de la relation clients et certifié 22301 propose sa plateforme pour piloter toutes les interactions clients et présentera ses dernières innovations :
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Operateur télécom : Rendez votre service client accessible aux personnes sourdes grâce à la Roger WebApp.
Aujourd'hui un appel sur dix pourrait venir de ces clients. C’est aussi une obligation légale pour les services clients de proposer de l’accessibilité aux sourds et malentendants....
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