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NICE RELATION CLIENT : NICE propose des solutions pour améliorer l'expérience client dans plus de 25000 organisations dans le monde y compris 80 des entreprises du Fortune 100.Ces solutions répondent aux problématiques opérationnelles et stratégiques pour les centres de contact:...

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1 WAY COM RELATION CLIENT : Vous avez des besoins pour booster votre chiffre d'affaire ou avoir un service client irréprochable et de qualité ? Prêt pour vous concentrer sur votre cœur de métier? Si c'est le cas, 1waycom est votre Outsourcer, doté d'un centre d´appels certifié ISO9001, spécialement...

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IRIS FRANCE RELATION CLIENT : IRIS FRANCE, AU SERVICE DE VOTRE TRANSFORMATION DIGITALE Par notre ADN d’éditeur associé à 30 ans d’expériences projets et intégrateur, IRIS France met en œuvre en méthode agile des solutions complètes de dématérialisation multicanales dites de bout en bout .Acteur de...

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SMART TRIBUNE RELATION CLIENT : Grâce à des prédictions en temps réel sur votre site web, offrez à vos internautes la possibilité d'obtenir les réponses à leurs questions en toute autonomie 24/7 ! Améliorez ainsi l'expérience de vos clients en leurs apportant des réponses personnalisées et désengorgez...

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GENESYS RELATION CLIENT : Genesys®, c’est un leadership mondial de plus de 25 milliards d’expériences clients par an. Chaque jour, nous aidons vos collaborateurs à dialoguer avec vos clients sur tous les canaux. Plus de 10 000 entreprises dans plus de 100 pays misent sur notre plateforme d’expérience...

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DIAL-ONCE FRANCE RELATION CLIENT : Découvrez comment Dial Once réinvente la relation client avec son SVI Visuel omnicanal. Offrir un même parcours depuis un appel téléphonique ou une navigation web permet d’améliorer l'expérience client, d’accélérer la transformation digitale, de réduire les coûts de...

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PROXEM RELATION CLIENT : Proxem est le spécialiste français de l’analyse sémantique pour l'expérience client. Nous développons Proxem Studio, un logiciel unique d’exploration et de visualisation de données textuelles qui permet de collecter, extraire et organiser l’information en temps réel.

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EVENT BOTS RELATION CLIENT : Event Bots, la jeune pousse rouennaise, innove dans les marchés de la vente et de l’événementiel avec son robot humanoïde TiKi 3.0 Depuis 18 mois maintenant, la société Event Bots, basée à Rouen, propose ses robots humanoïdes TiKi et Maava aux entreprises, robots...

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VOCALCOM I OPPORTUNITY RELATION CLIENT : Vocalcom, créé en 1995, est un leader et fournisseur mondial de solutions de Centre de Contacts multi-canal pour le Service Client, les Ventes et le Marketing. Opportunity est un acteur innovant et engagé dont les équipes expertes en Relation Clients, Marketing, Recouvrement et en...

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LINKLI RELATION CLIENT : Forts de nos 20 ans d'expérience, nous intervenons sur tous les aspects de la relation client: de la gestion à l’acquisition de nouveaux clients en passant par la fidélisation. La démarche et les process sont définis de manière entièrement personnalisée en concertation avec...

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